1). 负责内外部异常质量事故的及时处理和记录工作，并制定纠正措施形成书面报告及时跟踪确认对策的有效性和改善性效果。
2). 建立建设质量管理体系档案。
3). 负责对品质情况进行周、月数据分析报告。
4). 负责组织人员检讨质量事故，培训学习方法，进一步改善或杜绝再次出现类似异常品质情况。
5). 协调、制定、运行优化工作制度和工作流程。
6). 维护与客户之间质量关系，并及时处理异常质量事故的相关事宜。
7). GB/T 19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系的相关工作及内外部年度审核工作。
8). 完成领导交代的其他事项。

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